Vi invitiamo a consultare l'elenco dei nostri rivenditori per effettuare il vostro acquisto.

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SEGURA distribuisce i suoi prodotti esclusivamente attraverso una vasta rete di distributori autorizzati e non effettua vendite dirette, nemmeno sul suo sito web.

Per conoscere la corrispondenza tra le sue misure e le taglie offerte da SEGURA, consulti la nostra Guida alle Taglie.

Per sapere quali sono gli standard applicabili ai vostri prodotti, visitate la pagina degli Standard e delle Approvazioni.

L'intera gamma Segura è coperta da una garanzia di 2 anni in normali condizioni di utilizzo. Per qualsiasi richiesta di assistenza post-vendita, si prega di recarsi presso il rivenditore dove è stato effettuato l'acquisto. 

È necessario esibire la prova d'acquisto. Il rivenditore inoltrerà il prodotto al nostro Servizio Post-Vendita per la gestione.

Per inviare il vostro articolo al nostro Servizio Post Vendita, dovete recarvi presso uno dei nostri rivenditori con la ricevuta d'acquisto. Sarà il rivenditore a effettuare la spedizione; in caso di incidente, i costi saranno a carico del cliente. Il nostro reparto riparazioni preparerà quindi un preventivo personalizzato per riportare il veicolo, per quanto possibile, alle condizioni di nuovo. Il cliente potrà quindi decidere se accettare o meno la riparazione.

Dopo la ricezione da parte del nostro servizio di riparazione, il tempo stimato è di circa una settimana.

Se si nota un problema con il prodotto, recarsi dal rivenditore con la prova d'acquisto per segnalare il guasto. Se il problema viene confermato, il rivenditore invierà il prodotto al nostro Servizio Post-Vendita SEGURA per la valutazione.   Se il guasto è imputabile a noi, ripareremo o sostituiremo il prodotto.

Vedere la nostra pagina "Come prendersi cura delle giacche in tessuto ?"

Vedere la nostra pagina "Come prendersi cura della propria giacca di pelle ?"