Le invitamos a consultar la lista de nuestros minoristas para realizar su compra.

Le invitamos a consultar la lista de nuestros minoristas para realizar su compra.

SEGURA distribuye sus productos exclusivamente a través de una amplia red de distribuidores autorizados y no vende directamente, ni siquiera en su página web.

En nuestra guía de tallas puedes consultar la correspondencia entre tus medidas y las Tallas que ofrecemos en SEGURA.

Para saber qué normas se aplican a sus productos, vaya a la página de Normas y Homologaciones.

Toda la gama Segura está cubierta por una garantía de 2 años en condiciones normales de uso. Para cualquier solicitud de servicio postventa, diríjase al punto de venta donde realizó su compra. 

Deberá presentar el justificante de compra. El minorista remitirá su producto a nuestro Servicio Posventa para su tramitación.

Para enviar su artículo a nuestro Servicio Postventa, debe dirigirse a uno de nuestros distribuidores con el recibo de compra. Será el concesionario quien realice el envío, corriendo los gastos a cargo del cliente en caso de incidente. A continuación, nuestro Departamento de Reparaciones elaborará un presupuesto personalizado para dejarlo como nuevo en la medida de lo posible. Usted podrá entonces decidir si acepta o no la reparación.

Tras la recepción por parte de nuestro servicio de reparaciones, el tiempo estimado será de aproximadamente una semana.

Si observa un problema en su producto, acuda a su punto de venta con el justificante de compra para informar del fallo. Si se confirma el problema, enviará el producto a nuestro Servicio Postventa SEGURA para su evaluación. Si el fallo es atribuible a nosotros, repararemos o cambiaremos el producto.

Consulte nuestra página "¿Cómo cuidar sus chaquetas textiles?"

Consulte nuestra página "¿Cómo cuidar su chaquetas de cuero?"